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加利福尼亞州坎貝爾,2023 年 10 月 5 日 — 智慧太陽能和儲能解決方案的領先供應商 Tigo Energy, Inc. (納斯達克股票代碼:TYGO)今天宣佈啟動綠色手套服務計劃,為商業和工業 (C&I) 系統的安裝人員提供優質的支持體驗。Green Glove計劃增強了安裝人員的體驗,並通過一個流程提高了整個太陽能價值鏈的品質,其中包括在安裝之前,期間和之後為Tigo C&I安裝人員提供的一系列正式支援。
在線註冊后,Green Glove 支援人員與安裝人員一起確定服務範圍,其中可能包括服務安排、技術培訓先決條件和潛在的現場訪問要求。Tigo客戶可以在安裝前獲得免費的設計審查,在安裝期間從Tigo區域位置獲得隨叫隨到的支援,以及安裝後審查和後續討論,以回答懸而未決的問題並收集有關安裝體驗的反饋。在2024年3月之前投入使用的基於Tigo的商業和工業太陽能系統有資格參加綠手套計劃。基於非Tigo MLPE設備的系統也可能有資格獲得綠手套計劃下的收費服務。Tigo綠色手套計劃的擴展延續了公司的使命,即通過增加太陽能安裝人員可用的資源來提供高質量的太陽能以及快速停機安全性。
“雖然沒有兩個商業太陽能系統是相同的,但設計和安裝的一些最佳實踐幾乎是通用的,綠色手套計劃將我們的工程和現場經驗擴展到我們的安裝客戶,”Tigo Energy首席行銷官James JD Dillon說。“該計劃背後的理念是加強太陽能價值鏈中的結締組織,將Tigo在設計太陽能硬體方面的優勢與我們的安裝合作夥伴在部署太陽能方面的優勢聯繫起來。雖然我們是獨立的公司,但我們的最終客戶應該相信,將這一切結合在一起的各種實體通過合作來協作和服務他們。
為了支援綠手套計劃,旨在建立和加強商業太陽能安裝人員技能的培訓和繼續教育通過Tigo Academy平臺提供。該平臺提供安裝人員課程,將高品質的太陽能和存儲產品與設計和安裝階段的最佳實踐聯繫起來。成功完成Tigo學院學習模組有資格獲得北美認證能源從業者委員會(NABCEP®)繼續教育學分(CEC)。
商業和工業太陽能安裝人員可以通過訪問綠手套 網站瞭解有關綠手套服務計劃的更多資訊。
關於蒂戈能源
Tigo成立於2007年,是開發和製造智慧硬體和軟體解決方案的全球領導者,這些解決方案可提高住宅,商業和公用事業規模太陽能系統的安全性,提高能源產量並降低運營成本。Tigo將其Flex MLPE(模組級電力電子)和太陽能優化器技術與基於雲的智慧軟體功能相結合,以實現先進的能源監測和控制。Tigo MLPE產品最大限度地提高性能,實現即時能源監控,並在模組級別提供代碼要求的快速關斷。該公司還為住宅太陽能加儲能市場開發和製造逆變器和電池存儲系統等產品。欲瞭解更多資訊,請訪問 www.tigoenergy.com。
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