Tigo 隱私權政策

(A) 本公告

摘要——本公告

本聲明闡述我們如何處理個人資料。本聲明可能會不時進行修訂或更新，因此請定期查閱以了解最新資訊。

本通知由下文第 (P) 節所列的各資料控制者實體（統稱「Tigo」、「我們」、「我們」及「我們的」）各自發布，並致予我們組織外部且與我們有互動之個人，包括客戶、本網站訪客、本應用程式使用者、本產品或服務之其他使用者、企業客戶及供應商之人員、求職申請人，以及造訪本公司場地之訪客（統稱「您」）。本聲明中所使用之定義術語，其解釋詳見下文第 (S) 節。

本聲明可能會不時進行修訂或更新，以反映我們在個人資料處理方面的做法變更，或適用法律的變更。我們建議您仔細閱讀本聲明，並定期查閱此頁面，以了解我們根據本聲明條款所作出的任何變更。

針對加州居民，更多相關資訊請參閱我們的「CCPA 額外隱私權聲明」通知，該通知可於 此處。

對於歐盟／英國居民，更多相關資訊請參閱我們的「歐盟／英國額外隱私權聲明」，該聲明可於 此處。

本公告最後更新日期為 2024 年 1 月 2 日。

(B) 個人資料的蒐集

摘要 – 個人資料的蒐集

我們在以下情況下收集或取得個人資料：當您向我們提供該等資料時（例如，當您聯絡我們）；在我們與您的關係存續期間（例如，當您進行購買時）；當您將個人資料公開時（例如，當您在社交媒體上發布關於我們的公開貼文）； 當您下載、安裝或使用我們的任何應用程式時；當您瀏覽我們的網站時；當您註冊使用我們的任何網站、應用程式、產品或服務時；或當您與網站或應用程式上的任何第三方內容或廣告進行互動時。我們亦可能從第三方（例如執法機關）接收關於您的個人資料。

個人資料之蒐集：我們會 從以下來源蒐集或取得您的個人資料：

• 提供給我們的資料：我們會在您向我們提供個人資料時取得該等資料（例如：您透過電子郵件、電話或任何其他方式與我們聯繫時；您向我們提供名片時；或您提交求職申請時），或由您透過其購買任何 Tigo 產品或服務的經銷商向我們提供的資料。
• 我們透過面對面方式取得的資料：我們會在會議、貿易展會、銷售或行銷代表來訪期間，或我們參加的活動中取得個人資料。
• 合作：當您以研究或顧問／諮詢身分與我們合作時，我們會取得您的個人資料。
• 關係資料：我們會在與您建立關係的正常過程中收集或取得個人資料（例如，我們向您或您的僱主提供服務）。
• 您公開的資料：我們會收集或取得您明確選擇公開的個人資料，包括透過社群媒體公開的資料（例如，若您在社群媒體上發布關於我們的公開貼文，我們可能會從您的社群媒體個人檔案中收集相關資訊）。
• 應用程式資料：當您下載或使用我們的任何應用程式時，我們會收集或取得您的個人資料。
• 網站資料：當您造訪我們的任何網站，或使用網站上或透過網站提供的任何功能或資源時，我們會收集或取得您的個人資料。
• 註冊：當您使用或註冊使用我們的任何網站、應用程式、產品或服務時，我們會收集或取得您的個人資料。
• 內容與廣告資訊：若您與網站或應用程式上的任何第三方內容或廣告（包括第三方外掛程式及 Cookie）進行互動，我們將從該內容或廣告的相關第三方供應商處接收個人資料。
• 第三方資訊：我們會向向我們提供個人資料的第三方（例如：信用資料機構、執法機關等）收集或取得個人資料。

(C) 個人資料的產生

摘要——個人資料的產生

我們會產生關於您的個人資料（例如：您與我們互動的紀錄）。

在某些情況下，我們也會產生關於您的個人資料，例如您與我們互動的紀錄。此外，我們可能會整合來自我們任何網站、應用程式、產品或服務的個人資料，包括這些資料是從不同裝置或來源所蒐集的情況。

(D) 我們所處理的個人資料類別

摘要——我們所處理的個人資料類別

我們處理的資料包括：您的個人資料（例如：您的姓名）；您的聯絡資料（例如：您的地址）；您的職業資料（例如：您的履歷）；您曾參與的問卷調查或測試紀錄；人口統計資料（例如：您的年齡）；本公司場地的訪客紀錄；您的同意紀錄；付款資料（例如：您的帳單地址）； 關於我們網站及應用程式之資訊（例如：您所使用之裝置類型）；您的僱主資料（如適用）；您與我們內容或廣告之互動資訊；以及您向我們提供的任何觀點或意見。

我們會處理您以下類別的個人資料：

• 個人資料：名字；自選名稱；以及照片。
• 聯絡資料：通訊地址；收件地址；電話號碼；電子郵件地址；個人助理資料（如適用）；即時通訊應用程式資料；線上通訊資料；以及社群媒體資料。
• 往來信件：若您曾與我們聯繫，相關紀錄及往來信件的副本。
• 專業資料：您的履歷；專業能力紀錄；職業經歷；執業詳情及資格詳情；工作經驗相關資訊；參與會議、研討會、諮詢委員會及學術會議的紀錄；與其他個人或機構之專業關係相關資訊；語言能力；以及其他專業技能。
• 人口統計資料：性別；出生日期／年齡；國籍；稱謂；職稱；以及語言偏好。
• 訪客紀錄：有關造訪本機構場地的紀錄。
• 同意紀錄：您所給予之任何同意的紀錄，包括日期與時間、同意方式，以及任何相關資訊（例如：同意的標的）。
• 採購詳情：採購紀錄及價格；以及收貨人姓名、地址、聯絡電話號碼及電子郵件地址。
• 付款詳情：發票紀錄；付款紀錄；帳單寄送地址；付款方式；銀行帳戶號碼或信用卡號碼；持卡人或帳戶持有人姓名；卡片或帳戶安全資訊；卡片「有效起始日」；卡片有效期；BACS 詳情；SWIFT 詳情；IBAN 詳情；付款金額；付款日期；以及支票紀錄。
• 與硬體、網站及應用程式相關的資料：與 Tigo 硬體相關的運作及診斷資料；裝置類型；作業系統；瀏覽器類型；瀏覽器設定；IP 位址；語言設定；連線至網站的日期與時間；應用程式使用統計資料； 應用程式設定；連線至應用程式的日期與時間；位置資料；及其他技術通訊資訊（其中部分可能構成個人資料）；註冊詳情；使用者名稱；密碼；安全登入詳情；使用與效能資料；以及彙總統計資訊。
• 僱主資料：您以第三方僱員身分與我們互動的情況；以及您的僱主名稱、地址、電話號碼及電子郵件地址（如屬相關範圍）。
• 內容與廣告資料：您與我們的線上廣告及內容之互動紀錄、向您顯示的網頁或應用程式畫面中所呈現的廣告及內容紀錄，以及您與該等內容或廣告可能進行的任何互動（例如：滑鼠懸停、滑鼠點擊、您全部或部分填寫的任何表單），以及任何觸控螢幕互動。
• Cookie 資料：我們會透過 Cookie 及類似技術蒐集資訊。
• 安全性資訊：您的密碼；登入嘗試詳情；安全性設定；以及其他與安全性相關的資訊。
• 觀點與意見：您選擇發送給我們的任何觀點與意見，或於社交媒體平台上公開發布的關於我們的任何內容。

(E) 敏感個人資料

摘要——敏感個人資料

我們無意收集或以其他方式處理敏感個人資料。若我們因正當目的而需要處理敏感個人資料，將依照適用法律進行處理。

我們在日常業務過程中，並無意收集或以其他方式處理敏感個人資料。若因任何原因必須處理您的敏感個人資料，我們將依據以下其中一項法律依據：

• 遵守適用法律：若處理行為係適用法律所要求或允許（例如，為履行我們的多元化報告義務），我們可能會處理您的敏感個人資料；
• 偵查及預防犯罪：若處理您的敏感個人資料對於偵查或預防犯罪（例如：預防詐欺）屬必要，我們可能會進行該等處理；
• 確立、行使或抗辯法律主張：若處理您的敏感個人資料對於確立、行使或抗辯法律主張屬必要，我們可能會處理該等資料；或
• 同意：若我們已依照適用法律，在處理您的敏感個人資料之前取得您的明確同意，則我們可處理您的敏感個人資料（此法律依據僅適用於完全自願的處理行為——不適用於任何必要或強制性的處理行為）。

若您向我們提供敏感個人資料，您必須確保您向我們披露該等資料是合法的，並須確保處理該等敏感個人資料時具有有效的法律依據。

(F) 處理目的及處理的法律依據

摘要——資料處理之目的及法律依據

我們處理個人資料的用途如下：向您提供我們的網站、應用程式、產品及服務；營運我們的業務；與您進行溝通；管理我們的資訊科技系統；保障健康與安全；財務管理；進行調查；確保我們的場地及系統安全；在必要時進行調查；遵守適用法律；改善我們的網站、應用程式、產品及服務；防範詐欺；確立、行使及辯護法律索賠；以及招聘與求職申請。

我們在遵守適用法律的前提下，處理上文第 (D) 節所列各類個人資料之目的，以及我們進行此類處理的法律依據如下：

(G) 向第三方披露個人資料

摘要——向第三方披露個人資料

我們會向以下對象披露個人資料：法律及監管機關；我們的外部顧問；我們的資料處理者；因法律程序所需之任何當事方；為調查、偵測或預防刑事犯罪所需之任何當事方；我們業務的任何買家；以及我們網站或應用程式上所使用之廣告、外掛程式或內容的任何第三方供應商。

我們會根據適用法律，基於合法的商業目的，以及為向您提供網站、應用程式、產品或服務之營運所需，向 Tigo 集團內的其他實體披露個人資料。此外，我們亦會向以下對象披露個人資料：

• 您以及（如適用）您所委任的代表；
• 您透過其購買我們任何產品或服務的第三方經銷商；
• Tigo 的會計師、審計師、顧問、律師及其他外部專業顧問，惟須受具約束力的保密合約義務所約束；
• 位於世界任何地方的第三方處理者（例如：支付服務供應商、物流公司等），惟須符合本節（G）下文所述之要求；
• 任何相關方、監管機構、政府機關、執法機關或法院，惟以確立、行使或抗辯法律主張所必需之範圍為限；
• 任何相關當事人、監管機構、政府機關、執法機關或法院，以預防、調查、偵查或起訴刑事犯罪，或執行刑事處罰為目的；
• 倘若我們出售或轉讓其業務或資產的全部或任何相關部分（包括在重組、解散或清盤的情況下），則向任何相關的第三方收購方或權利繼受人；以及
• 當我們的網站使用第三方廣告、外掛程式或內容時，可能會與相關的第三方供應商分享您的個人資料。若您選擇與任何此類廣告、外掛程式或內容進行互動，您的個人資料可能會與相關的第三方供應商分享。我們建議您在與該第三方的廣告、外掛程式或內容進行互動之前，先詳閱該第三方的隱私權政策。

若我們委任第三方處理者處理您的個人資料，該處理者將受具約束力的合約義務約束，須：(i) 僅依照我們事先提供的書面指示處理個人資料；及 (ii) 採取措施以保障個人資料的機密性與安全性；並須遵守適用法律規定的任何其他要求。

(H) 特徵分析

摘要——特徵分析

個人資料將受到自動化決策及資料剖析的處理。

我們基於自動化決策及建立個人檔案之目的處理個人資料，其執行目的如下：

(I) 個人資料的國際傳輸

摘要——個人資料的國際傳輸

我們會將個人資料轉移至其他國家／地區的接收方。當我們將個人資料從英國或歐洲經濟區（視情況而定）轉移至英國或歐洲經濟區以外、且不屬於「適當司法管轄區」的接收方時，我們會依據《標準合約條款》或英國的等效文件（即《英國國際資料轉移協議》／《標準合約條款》的英國補充條款）進行轉移。

鑑於本公司業務的國際性質，我們會根據本聲明所載之目的，在 Tigo 集團內部以及如上文第 (G) 節所述向第三方轉移個人資料。因此，我們會將個人資料轉移至其他國家／地區，而該等國家／地區的法律及資料保護合規要求，可能與您所在國家／地區適用的法律及要求有所不同。

若適用豁免或例外規定（例如，為確立、行使或捍衛法律主張而必須進行資料傳輸），我們將視情況援引該豁免或例外規定。 若無任何豁免或例外條款適用，且我們將您的個人資料從英國或歐洲經濟區（視情況而定）轉移至位於英國或歐洲經濟區以外、且不屬於「適當司法管轄區」的接收方時，我們將依據《標準合約條款》或英國等效文件（即《英國國際資料轉移協議》／《標準合約條款》之英國附錄）進行此項轉移。 您有權透過下文第 (P) 節所提供的聯絡資料，索取我們的《標準合約條款》或英國等效文件（即《英國國際資料轉移協議》／《標準合約條款》之英國補充條款）的副本。

請注意，當您將任何個人資料直接傳輸至任何設於英國或歐洲經濟區（視情況而定）以外的 Tigo 實體時，我們對該次個人資料傳輸不承擔任何責任。儘管如此，自我們收到該等資料之日起，我們仍將依照本聲明之規定處理您的個人資料。

(J) 資料安全

摘要 – 資料安全

我們實施適當的技術及組織安全措施，以保護您的個人資料。請確保您傳送給我們的任何個人資料均以安全的方式傳送。

我們已依據適用法律，實施適當的技術及組織安全措施，旨在保護您的個人資料，使其免於意外或非法的毀損、遺失、變更、未經授權的揭露、未經授權的存取，以及其他非法或未經授權的處理形式。

由於網際網路是一個開放系統，透過網際網路傳輸資訊並非完全安全。儘管我們將採取一切合理措施來保護您的個人資料，但我們無法保證您透過網際網路傳送給我們的資料之安全性——任何此類傳輸均由您自行承擔風險，且您有責任確保傳送給我們的任何個人資料均以安全方式傳送。

(K) 資料準確性

摘要 – 資料準確性

我們會採取一切合理措施，確保您的個人資料保持準確且最新；若發現資料有誤，我們將予以刪除或更正。

我們採取一切合理措施，以確保：

• 我們所處理的您的個人資料均屬準確，並在必要時予以更新；以及
• 我們所處理的任何您的個人資料，若（考量其處理目的後）發現有不準確之處，將立即予以刪除或更正。

我們可能會不時要求您確認您的個人資料是否正確。

(L) 資料最小化

摘要——資料最小化

我們會採取一切合理措施，將我們所處理的您的個人資料量限制在必要範圍內。

我們會採取一切合理措施，確保我們所處理的您的個人資料，僅限於與本聲明所載目的相關且合理必要的個人資料。

(M) 資料保留

摘要 – 資料保留

我們會採取一切合理措施，確保您的個人資料僅在與合法目的相關且確有必要之期間內予以保留。

我們會採取一切合理措施，確保您的個人資料僅在達成本聲明所述目的所需的最短期間內進行處理。我們決定保留您的個人資料期限的準則如下：

(1) 我們將以可識別身分的形式保留個人資料，且僅在下列期間內保留：

(a) 我們與您維持著持續的關係（例如：您購買 Tigo 的產品或服務，或您依法被列入我們的郵寄名單且尚未取消訂閱）；或

(b) 您的個人資料對於本通知所載之合法目的而言屬必要，且我們對此具有有效的法律依據（例如：當您的個人資料包含於我們與您的僱主之間的合約中，且我們基於經營業務及履行該合約項下義務之目的，對處理該等個人資料具有合法利益；或當我們有法律義務保留您的個人資料時），

此外：

(2) 以下事項的持續時間：

(a) 適用法律所規定的任何適用時效期間（即任何人士可就您的個人資料向我們提出法律索賠，或與您的個人資料有關的任何期間）；以及

(b) 自該適用時效期間屆滿後，再延長兩（2）個月（以便若有人在時效期間屆滿時提出索賠，我們仍能獲得合理時間來識別與該索賠相關的任何個人資料），

以及：

(3) 此外，若有人提出任何相關法律索賠，我們將繼續處理個人資料，直至該索賠所需之額外期間為止。

在上述第 (2)(a) 及 (2)(b) 段所述期間內，我們將把對您個人資料的處理限制於儲存該等資料及維護其安全性，惟若因任何法律索賠或適用法律規定的任何義務而需檢視該等資料者，則不在此限。

一旦上文第 (1)、 (2)及 (3)段所述之 期限（各按其適用範圍）屆滿，我們將採取以下其中一項措施：

• 永久刪除或銷毀相關的個人資料；或
• 將相關個人資料進行去識別化處理。

(N) 您的法定權利

摘要——您的法律權利

在適用法律允許的範圍內，您可能享有若干權利，包括：不向我們提供您的個人資料的權利；查閱您的個人資料的權利；要求更正不準確資料的權利；要求刪除您的個人資料或限制其處理的權利；反對處理您的個人資料的權利；要求將您的個人資料轉移至另一資料控制者的權利； 撤回同意的權利；以及向資料保護主管機關提出投訴的權利。在某些情況下，我們可能需要您提供身分證明文件，方能落實上述權利。

在適用法律允許的範圍內，您針對您的相關個人資料之處理，可能享有以下權利：

• 您有權不向我們提供您的個人資料（但請注意，若您未向我們提供個人資料，我們將無法讓您充分享有本網站、應用程式、產品或服務所提供的所有權益——例如，若缺乏必要的詳細資料，我們可能無法處理您的請求）；
• 您有權要求查閱或取得您的相關個人資料之副本，以及有關該等相關個人資料之性質、處理方式及披露情況的資訊；
• 有權要求更正您相關個人資料中的任何不準確之處；
• 基於正當理由，有權要求：
  • 刪除您的相關個人資料；或
  • 限制處理您的相關個人資料；
• 在適用範圍內，有權要求將某些相關個人資料，以結構化、常用且可由機器讀取的格式，轉移至另一名資料控制者；
• 當我們基於您的同意處理您的相關個人資料時，您有權撤回該同意（請注意，此類撤回不影響我們在收到撤回通知之日之前所進行之任何處理的合法性，亦不影響我們依據任何其他可用法律依據對您的個人資料進行處理）；以及
• 您有權就您的相關個人資料之處理，向資料保護主管機關提出投訴（即：就英國而言，為資訊專員公署（https://ico.org.uk/）； 就歐盟而言，則為您居住地、工作地或據稱發生侵權行為之歐盟成員國的資料保護主管機關 （請參閱此處清單：https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en）。

在適用法律允許的範圍內，您針對您的相關個人資料之處理，可能還享有以下額外權利：

• 您有權基於與您特定情況相關的理由，反對我們或代表我們對您的相關個人資料進行處理，前提是該等處理係依據《一般資料保護條例》（GDPR）／《英國一般資料保護條例》（UK GDPR）第 6(1)(e) 條（公共利益）或第 6(1)(f) 條（合法利益）所為；以及
• 您有權反對我們或代表我們為直接行銷目的而處理您的相關個人資料。

此舉不會影響您的法定權利。

如欲行使上述一項或多項權利，或對這些權利、本聲明中的任何其他條款，或我們對您個人資料的處理有任何疑問，請使用下文第 (P) 節所提供的聯絡方式。請注意：

• 在某些情況下，我們必須先核實您的身分，才能讓您行使這些權利；以及
• 若您的請求需要釐清額外事實（例如：判定任何資料處理行為是否違反適用法律），我們將在決定採取何種行動之前，盡快對您的請求進行調查。

(O) 直效行銷

摘要——直效行銷

我們會處理個人資料，以便向您提供您可能感興趣的網站、應用程式、產品或服務相關資訊。您可隨時免費取消訂閱。

我們處理個人資料，是為了透過電子郵件、電話、直郵或其他通訊方式與您聯繫，向您提供您可能感興趣的網站、應用程式、產品或服務相關資訊。我們亦會處理個人資料，以顯示根據您使用我們網站、應用程式、產品或服務的情況所量身打造的內容。 若我們向您提供網站、應用程式、產品或服務，我們可能會向您發送或顯示有關我們的網站、應用程式、產品或服務、即將推出的促銷活動，以及您可能感興趣的其他資訊，包括透過您提供給我們的聯絡資料，或任何其他適當方式；惟在適用法律要求的範圍內，我們必須事先取得您的明確同意。

您可隨時透過https://www.tigoenergy.com/contact-support 或 寄送電子郵件至 [email protected] 或寄至 [email protected] ，或點擊我們電子報及電子郵件中的「取消訂閱」連結，隨時取消訂閱我們的促銷電子郵件列表。請注意，處理您的取消訂閱請求可能需要長達 2 週的時間，在此期間您可能會繼續收到我們的通訊。取消訂閱後，我們將不再向您發送促銷電子郵件，但在某些情況下，為滿足您所請求的任何網站、應用程式、產品或服務之目的，我們將在必要範圍內繼續與您聯繫。

(P) 資料控制者的詳情

摘要 – 資料控制者的詳細資訊

就本《隱私權聲明》而言，有多家 Tigo 實體擔任資料控制者。

就本通知而言，相關的資料控制者為：

此外，您亦可透過我們的線上「聯絡支援」功能與我們聯繫。

您可透過上述所列的聯絡方式聯繫我們的資料保護專員。

(Q) 代表

摘要——代表

我們已根據《一般資料保護條例》（GDPR）委任一名代表／已根據《一般資料保護條例》（GDPR）及《英國一般資料保護條例》（UK GDPR）委任多名代表。

上述第 (P) 節所列、設於歐洲經濟區（EEA）以外的各資料控制者，均已指定位於義大利蒙特瓦爾基（Montevarchi）Via Calamandrei 36 號（郵遞區號 52025）的 Mirko Bindi，作為其依據《一般資料保護條例》（GDPR）第 27 條所指的代表。

上述第 (P) 節所列、設於英國境外的各資料控制者，均已委任位於倫敦霍爾本（Holborn）老格洛斯特街 27 號（郵編：WC1N 3AX）的帕明德·辛格·帕內薩爾（Parminder Singh Panesar），作為其根據《英國一般資料保護條例》（UK GDPR）第 27 條所指的代表。

(R) 加州居民須知

摘要——加州居民須知

本節提供經修訂之《加州消費者隱私法》（以下簡稱「CCPA」）所要求之其他揭露事項。

根據《加州消費者隱私法》（以下簡稱「CCPA」），我們必須揭露有關收集、使用及揭露加州居民個人資訊的相關做法。加州居民針對我們所收集的其個人資訊，亦享有特定權利，包括查閱權、刪除權、更正權，以及免受歧視的權利。如欲查閱 CCPA 所要求的揭露內容，以及說明加州居民所享有權利的相關資訊，請點擊此處。

(S) 定義

• 「應用程式」指由我們提供的任何應用程式（包括我們透過第三方商店或市集，或以任何其他方式提供該等應用程式之情況），包括但不限於 Tigo SMART。
• 「適當司法管轄區」指經歐洲委員會正式指定為能為個人資料提供適當保護水準的司法管轄區。
• 「CCPA」係指經《加州隱私權法案》修正之《加州消費者隱私權法案》。
• 「Cookie」是指您瀏覽網站（包括我們的網站）時，會儲存在您裝置上的一種小型檔案。在本聲明中，提及「Cookie」時，亦包含類似技術，例如網路信標和透明 GIF 圖檔。
• 「資料控制者」指決定如何及為何處理個人資料的實體。在許多司法管轄區，資料控制者負有遵守適用資料保護法規的主要責任。
• 「資料保護主管機關」指依法負責監督相關資料保護法規遵守情況的獨立公共機關。
• 「EEA」指歐洲經濟區。
• 「GDPR」指《一般資料保護條例》（EU）2016/679。
• 「個人資料」指有關任何個人的資訊，或可據以直接或間接識別任何個人的資訊，特別是透過參考姓名、身分識別號碼、位置資料、線上識別碼等識別碼，或該個人在生理、遺傳、心理、經濟、文化或社會身分方面的特定因素之一或多項而進行識別的資訊。
• 「個人資料」指能夠識別、涉及、描述、合理地與特定加州消費者或家庭相關聯，或合理地直接或間接與其建立連結的資訊。
• 「處理」、「處理行為」或「已處理」指針對任何個人資料所進行的任何行為，不論是否透過自動化方式進行，例如蒐集、記錄、組織、結構化、儲存、調整或變更、檢索、查閱、使用、透過傳輸方式揭露、散佈或以其他方式提供、對照或合併、限制、刪除或銷毀。
• 「處理者」指任何代表控制者處理個人資料之自然人或法人（控制者之僱員除外）。
• 「特徵分析」是指任何形式的個人資料自動化處理，其內容為利用個人資料來評估與自然人有關的特定個人面向，特別是分析或預測該自然人於工作表現、經濟狀況、健康狀況、個人偏好、興趣、可靠性、行為、位置或行蹤等相關面向。
• 「相關個人資料」指我們身為資料控制者的個人資料。
• 「敏感個人資料」指有關種族或族裔、政治見解、宗教或哲學信仰、工會會員身份、生物特徵資料、身體或心理健康、性生活、任何實際或被指控的刑事罪行或刑罰、國民身分證號碼，或根據適用法律被視為敏感的任何其他資訊的個人資料。
• 「敏感個人資料」是「個人資料」中的特定子類別，包含某些政府識別碼（例如社會安全號碼）； 帳戶登入資訊、金融帳戶號碼、借記卡或信用卡號碼（連同任何必要的安全碼、密碼或可存取該帳戶的憑證）；精確地理位置；郵件、電子郵件及簡訊內容；基因資料；經處理用以識別消費者的生物特徵資訊；有關消費者健康、性生活或性取向的資訊；或關於種族或族裔背景、宗教或哲學信仰，以及工會會員資格的資訊。
• 「標準合約條款」指由歐洲委員會採納，或由資料保護主管機關採納並經歐洲委員會核准之資料傳輸範本條款。
• 「網站」指由我們營運或維護，或由他人代表我們營運或維護的任何網站。
• 「英國《一般資料保護條例》（UK GDPR）」指根據《2018年歐洲聯盟（退出）法》第3條及《2018年資料保護法》，作為英國適用法律一部分的《一般資料保護條例》（GDPR），並由《2019年資料保護、私隱及電子通訊 （修訂等）（脫歐）規例 2019（SI 2019/419）附表 2 所適用及修訂之版本，或其不時經修訂之版本。
• 「英國國際資料轉移協議」指英國資訊專員公署於 2022 年 3 月 21 日採納的轉移協議範本。

(T) 簡訊條款與隱私權

摘要 — 簡訊

接收簡訊屬自願性質。簡訊發送頻率不一。如欲取消訂閱，請回覆「STOP」；如需協助，請回覆「HELP」。我們不會將簡訊訂閱資訊或同意紀錄提供給第三方用於行銷用途。

適用範圍與訊息類型

本條款說明 Tigo Energy 如何處理簡訊及其相關的個人資料。這些條款適用於由 Tigo Energy 以及代表我們行事的服務供應商所發送的訊息。這些訊息可能涉及查詢、客戶支援、帳戶或服務資訊、排程安排，以及您要求或同意接收的其他通訊內容。當您選擇訂閱或要求透過簡訊進行互動時，系統會說明適用的訊息類型。

您的選擇與同意

是否參與簡訊服務屬自願性質。Tigo Energy 會透過相關服務或互動所指定的流程取得您的同意，該流程可能包括填寫表格、電話聯繫、當面交談，或其他已明確說明的「主動選擇加入」方式。此同意僅適用於當時所揭露之目的及訊息類型。僅為其他目的提供電話號碼，本身並不構成您同意接收行銷簡訊。我們會保存同意與偏好設定紀錄，以管理您的選擇。

訊息發送頻率與費用

訊息發送頻率會因服務、訊息計畫以及您與我們的互動情況而有所不同。任何與特定計畫相關的發送頻率資訊，將於您選擇加入時提供。根據您的行動通訊業者方案，可能會產生訊息及數據傳輸費用。Tigo Energy 不會針對發送或接收這些簡訊收取額外費用。

選擇退出及變更您的偏好設定

請回覆「STOP」以 退出與該發送號碼相關的簡訊對話或訊息計畫。我們可能會發送一則確認您已退出的通知，此後該對話或計畫將不再發送任何訊息，除非您再次選擇加入。 您亦可聯絡客戶服務，以變更您的偏好設定，或就其他 Tigo 訊息服務尋求協助。若要恢復接收訊息，請依照適用的訂閱指示操作。第 (O) 節所述的促銷電子郵件退訂流程不適用於簡訊。

協助與客戶服務

如需 協助，請回覆「HELP 」，或發送電子郵件至 [email protected] 以獲取客戶服務及設定訊息偏好設定。若對我們處理您個人資料的方式有任何疑問，請聯絡 [email protected]。

簡訊的隱私權與分享限制

我們會利用手機號碼、訊息內容、傳送紀錄、同意紀錄及訊息偏好設定，以提供您所要求的通訊服務、傳送訊息、為您提供協助，並尊重您的同意與退出選擇。負責傳送或支援簡訊服務的服務供應商，可能會代表我們處理提供該等服務所需的資訊。

手機號碼、簡訊訂閱資訊及同意紀錄，均不會為行銷或推廣目的而出售或與第三方或關聯企業分享。